Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng lqh88

1Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa lqh88 ("Công ty", "chúng tôi") và người dùng ("Thành viên", "bạn") khi sử dụng website lqh88.net, ứng dụng di động và mọi dịch vụ liên quan do lqh88 cung cấp ("Dịch vụ").

1.1 Định nghĩa các thuật ngữ chính

• "Tài khoản" – tài khoản cá nhân do thành viên đăng ký tại lqh88.net để truy cập và sử dụng Dịch vụ.
• "Số dư tài khoản" – tổng số tiền VNĐ hoặc tương đương hiện có trong tài khoản của thành viên, bao gồm tiền thật và tiền thưởng (nếu có).
• "Tiền thưởng" – khoản tín dụng được lqh88 cấp theo các chương trình khuyến mãi, có điều kiện sử dụng riêng biệt với tiền thật.
• "Vòng cược" – số lần cược tối thiểu mà thành viên phải thực hiện trước khi được phép rút tiền thưởng.
• "Giao dịch" – bất kỳ hành động nạp tiền, rút tiền, đặt cược, nhận thưởng hoặc hoàn trả nào được ghi nhận trong hệ thống lqh88.

1.2 Phạm vi áp dụng

Điều Khoản này áp dụng với toàn bộ thành viên đăng ký tài khoản tại lqh88, bất kể địa điểm địa lý thực tế của thành viên đó. Bằng cách tích vào ô "Tôi đã đọc và đồng ý với Điều Khoản & Điều Kiện" trong quá trình đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng Dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các quy định trong tài liệu này cùng với Chính sách Bảo mật và các chính sách liên quan khác của lqh88.

2Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

2.1 Yêu cầu về độ tuổi

Để đăng ký tài khoản tại lqh88, thành viên phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
• Là cá nhân (không phải tổ chức, công ty hoặc pháp nhân).
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ.
• Chưa từng bị lqh88 khoá hoặc đình chỉ tài khoản vĩnh viễn trước đây.
• Không nằm trong danh sách tự loại trừ (self-exclusion) theo yêu cầu chơi có trách nhiệm.

2.2 Xác minh danh tính (KYC)

lqh88 có quyền yêu cầu thành viên cung cấp giấy tờ xác minh danh tính (CCCD/CMND/Hộ chiếu) và địa chỉ cư trú trước khi xử lý bất kỳ lệnh rút tiền nào hoặc theo yêu cầu pháp lý. Thành viên từ chối xác minh sẽ không được phép rút tiền cho đến khi hoàn thành quy trình KYC.

2.3 Một tài khoản mỗi người dùng

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản tại lqh88. Một hộ gia đình, địa chỉ IP, thiết bị hoặc phương thức thanh toán chỉ được liên kết với một tài khoản duy nhất. Trường hợp phát hiện nhiều tài khoản từ cùng một người dùng, lqh88 có quyền đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan và tịch thu số dư thưởng.

3Quy Định Sử Dụng Dịch Vụ

3.1 Trách nhiệm bảo mật tài khoản

Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm đối với mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình. lqh88 khuyến nghị thành viên:

• Sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt).
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) ngay sau khi đăng ký.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ lqh88 (nhân viên lqh88 sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị dùng chung.

3.2 Tính chính xác của thông tin

Thành viên có trách nhiệm đảm bảo thông tin cá nhân trong tài khoản luôn được cập nhật và chính xác. Thông tin sai lệch có thể dẫn đến trì hoãn hoặc từ chối xử lý giao dịch rút tiền. lqh88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ thông tin không chính xác do thành viên cung cấp.

3.3 Sử dụng cho mục đích cá nhân

Tài khoản lqh88 chỉ được sử dụng cho mục đích giải trí cá nhân. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản lqh88 cho bất kỳ mục đích thương mại, kinh doanh, môi giới hoặc các hoạt động có tổ chức khác.

4Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Quy định nạp tiền

lqh88 hỗ trợ các phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank) và thanh toán quốc tế (Visa/Mastercard, USDT). Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.

4.2 Quy định rút tiền

Thành viên có thể yêu cầu rút tiền bất kỳ lúc nào, với điều kiện:

• Đã hoàn thành xác minh danh tính (KYC) đầy đủ.
• Số dư tài khoản thực (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) đủ mức rút tối thiểu 100.000 VNĐ.
• Phương thức rút tiền trùng khớp với phương thức nạp tiền gần nhất (nguyên tắc hoàn trả gốc).
• Tài khoản không đang trong trạng thái xem xét, đình chỉ hoặc yêu cầu xác minh bổ sung.

Thời gian xử lý rút tiền thông thường là trong vòng 15 phút đối với ví điện tử và tối đa 24 giờ làm việc đối với chuyển khoản ngân hàng. lqh88 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các lệnh rút tiền có giá trị lớn.

4.3 Phí giao dịch

lqh88 không thu phí nạp tiền. Đối với rút tiền, một số phương thức thanh toán có thể áp dụng phí xử lý theo chính sách của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán. Chi tiết phí sẽ được hiển thị rõ ràng tại màn hình xác nhận giao dịch trước khi thành viên hoàn tất yêu cầu rút tiền.

5Quy Định Khuyến Mãi & Thưởng

5.1 Điều kiện chung của khuyến mãi

Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn trả (cashback), thưởng giới thiệu và các ưu đãi khác tại lqh88 đều tuân theo điều kiện cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình. Thành viên có trách nhiệm đọc và hiểu rõ điều kiện từng khuyến mãi trước khi tham gia.

5.2 Vòng cược (Wagering Requirement)

Tiền thưởng tại lqh88 thường đi kèm vòng cược từ 10x đến 30x tùy theo loại khuyến mãi. Ví dụ: nhận thưởng 200.000 VNĐ với vòng cược 20x, thành viên cần đặt cược tổng cộng 4.000.000 VNĐ trước khi được rút phần tiền thưởng đó.

5.3 Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi

lqh88 áp dụng hệ thống giám sát thông minh để phát hiện các hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, đặt cược đối lập để đáp ứng vòng cược mà không có rủi ro thực sự, hoặc hợp tác với người khác để gian lận chương trình giới thiệu. Mọi vi phạm sẽ dẫn đến huỷ toàn bộ tiền thưởng và có thể bị khoá tài khoản vĩnh viễn.

6Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ lqh88:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ can thiệp vào kết quả game hoặc bất kỳ phương tiện gian lận kỹ thuật nào.
• Rửa tiền hoặc sử dụng lqh88 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba.
• Tấn công mạng, khai thác lỗ hổng bảo mật, hoặc cố tình gây ra sự cố cho hệ thống lqh88.
• Đăng tải nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử, tục tĩu trên kênh truyền thông hoặc hỗ trợ của lqh88.
• Tạo tài khoản với mục đích kinh doanh, đại lý hoặc tổ chức cờ bạc trái phép.

7Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

7.1 Quyền của lqh88

lqh88 bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào, vào bất kỳ thời điểm nào và không cần thông báo trước, nếu có cơ sở hợp lý để tin rằng thành viên đã vi phạm Điều Khoản này hoặc có hành vi gian lận, lạm dụng dịch vụ.

7.2 Quyền của thành viên

Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ lqh88. Trước khi đóng tài khoản, thành viên cần rút toàn bộ số dư tiền thật. Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ không được hoàn trả khi đóng tài khoản theo yêu cầu của thành viên.

7.3 Tài khoản không hoạt động

Tài khoản được coi là không hoạt động nếu không có bất kỳ giao dịch nào trong vòng 12 tháng liên tiếp. lqh88 có quyền áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động là 50.000 VNĐ/tháng cho đến khi số dư về 0 hoặc thành viên đăng nhập và thực hiện giao dịch trở lại.

8Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, lqh88 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của lqh88 (mất điện, sự cố đường truyền Internet, thiên tai).
• Tổn thất do tài khoản bị xâm phạm do lỗi bảo mật từ phía thành viên.
• Sự gián đoạn dịch vụ tạm thời do bảo trì hệ thống theo lịch được thông báo trước.
• Quyết định cá cược của thành viên và hậu quả tài chính từ các quyết định đó.

Tổng trách nhiệm pháp lý của lqh88 đối với thành viên trong bất kỳ trường hợp nào sẽ không vượt quá tổng số tiền thực tế mà thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất tính đến thời điểm xảy ra tranh chấp.

9Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên website lqh88.net và ứng dụng di động, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, nhãn hiệu, giao diện người dùng, hình ảnh, đồ họa, âm thanh, văn bản và mã nguồn phần mềm, đều là tài sản trí tuệ độc quyền của lqh88 hoặc các đối tác cấp phép tương ứng.

Thành viên không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo tác phẩm phái sinh, hiển thị công khai hoặc khai thác thương mại bất kỳ phần nào của nội dung lqh88 mà không có sự cho phép bằng văn bản từ lqh88. Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định của Luật Sở hữu trí tuệ Việt Nam hiện hành.

10Chơi Có Trách Nhiệm

lqh88 cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm miễn phí cho mọi thành viên:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng theo ý muốn.
• Giới hạn thua lỗ: Tự đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tạm khoá tài khoản: Tự khoá tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn cảm thấy việc cờ bạ c đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của bạn.

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp. Tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của lqh88.

11Thay Đổi Điều Khoản

lqh88 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, lqh88 sẽ thông báo cho thành viên qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên website ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc thành viên tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là đồng ý với phiên bản Điều Khoản mới nhất. Nếu không đồng ý với các thay đổi, thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Phiên bản Điều Khoản hiện hành luôn được đăng tải tại địa chỉ lqh88.net/dieu-khoan-dieu-kien với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu tài liệu.

12Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều Khoản này hoặc muốn gửi khiếu nại chính thức, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của lqh88 qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (không nhấp — chỉ hiển thị thông tin)
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên website lqh88.net
• Thời gian phản hồi khiếu nại: Trong vòng 3 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu

lqh88 cam kết xem xét và giải quyết mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và kịp thời. Trường hợp không thể giải quyết qua kênh hỗ trợ thông thường, tranh chấp sẽ được chuyển lên cấp quản lý cao hơn và xử lý theo quy trình giải quyết tranh chấp nội bộ của lqh88.